A presente Declaração de Privacidade descreve as práticas de privacidade da Ritchie Bros. Auctioneers Incorporated e suas filiais ("RBA"), no que respeita à recolha, uso, e revelação de informação pessoal, incluindo o que respeita ao site de Internet da RBA localizado em www.rbauction.com. A presente Declaração de Privacidade pode ser suplementada ou modificada por acordos celebrados ocasionalmente entre a RBA e um indivíduo.
Na presente Declaração de Privacidade, “informação pessoal” significa qualquer informação sobre um indivíduo identificável, excluindo qualquer informação que foi feita anónima ou que está excluída da definição de “informação pessoal” ao abrigo das leis aplicáveis.
A presente declaração notificá-loá sobre:
- Qual a informação pessoal, ou a informação pessoal de um terceiro, que é recolhida através do nosso site de Internet
- Como é usada a informação
- Com quem pode ser partilhada a informação
- Quais as escolhas que estão disponíveis para si relativamente a recolha, uso e divulgação de informação pessoal
- O tipo de procedimentos de segurança que estão em vigor para proteger a perca, uso impróprio ou alteração de informação pessoal sob o nosso controlo
- Como você pode corrigir quaisquer inexactidões na sua informação pessoal
Índice
- Recolha de Informação
- Uso de Informação
- Revelação de Informação
- Partilhar
- Registo Online
- Ofertas especiais, e actualizações do site e de serviços
- Dados de Utilização
- Cookies
- Ficheiros de Registo de Tráfego do Servidor de Internet
- Crianças
- Links
- Brochuras Impressas
- Inquéritos
- Segurança
- Correcção / Actualizar Informação pessoal
- Escolha / Opção
- Notificação de Alterações & Aceitação de Declaração de Privacidade
Salvo requerido em contrário ou permitido por lei, a RBA informará os indivíduos sobre as finalidades de para recolha, uso, ou revelação de informação pessoal de indivíduos antes de recolher, usar ou revelar a informação pessoal. A RBA recolhe informação pessoal de indivíduos através de vários meios, incluindo através de Sites de Internet da RBA e através de cartões de registo de licitante submetidos por indivíduos à RBA. Por razões de segurança, a RBA também pode utilizar videovigilância ou outros meios de vigilância para ocasionalmente monitorizar(supervisionar?) as suas instalações. Os pedidos de consentimento para recolha, uso ou revelação de informação pessoal variam, dependendo das circunstâncias e do tipo de informação pessoal que se pretende que seja recolhida, usada, ou revelada. Ao determinar-se se o consentimento é necessário e, caso seja, a forma de consentimento que é adequada, a RBA terá em conta a sensibilidade da informação pessoal quando tomar a decisão e as finalidades para as quais a RBA usará a informação. O consentimento pode ser expresso, implícito (incluindo consentimento através do uso de "opção" quando apropriado), ou presumido. Por exemplo, se um indivíduo fornece o seu endereço de correio e solicita informação sobre um determinado produto, está implícito o consentimento para uso do endereço para enviar por correio informação sobre o produto ao indivíduo. Ao dar um aviso razoável à RBA, um indivíduo pode retirar o consentimento à recolha, uso, ou revelação da sua informação pessoal. Contra recepção deste retirada, a RBA notificará o indivíduo das prováveis consequências de retirar o seu consentimento. Salvo se requerido em contrário ou permitido por lei, a RBA deixará de recolher, usar ou revelar informação pessoal de indivíduos.
A RBA utiliza informação recolhida de indivíduos para fornecer produtos ou serviços, a fim de corresponder a pedidos de informação em relação a Produtos e Serviços da RBA, e para fins adicionais que podem ser identificados na ocasião ou antes da ocasião em que a informação é recolhida. A informação compilada será usada para fins gerais de marketing empresarial, permitindo assim à RBA aperfeiçoar e melhorar o nosso serviço e melhor satisfazer as necessidades dos nossos clientes. A RBA não usará ou revelará informação pessoal para fins que não sejam aqueles para que foi recolhida, excepto com o consentimento do indivíduo ou como requerido ou permitido por lei. Quando a informação deixar de ser necessária para satisfazer os fins pretendidos e já não for necessário ou permitido ser retida para fins de ordem jurídica ou empresarial, será destruída, apagada, ou tornada anónima.
Somos o único proprietário da informação recolhida neste site, e não partilharemos ou alugaremos esta informação a outras de qualquer forma que não seja como revelado na presente Declaração de Privacidade. A RBA pode revelar determinada informação pessoal a fornecedores de serviços a terceiros e a entidades afiliadas, a fim de realizar trabalho em representação da RBA. A RBA dará os passos adequados para assegurar que esses recipientes salvaguardem a informação pessoal e utilizem a informação apenas para fins autorizados. Se actuarmos em parceria com uma outra parte para fornecer serviços específicos, e um utilizador se registe para estes serviços, partilharemos informação sobre contactos ou outra informação necessária para o terceiro a fim de fornecer os serviços solicitados. A RBA também pode revelar informação pessoal a consultores jurídicos, financeiros, e outros consultores profissionais e aos seus mutuantes ou seguradoras em relação com a operação do seu negócio, ou em relação com a venda ou reorganização do todo ou de parte do seu negócio ou operações. A respeito da detecção de fraude da RBA e esforços de prevenção ou a investigação de actividades ilegais, a RBA pode recolher e revelar informação pessoal em cooperação com autoridades competentes para a aplicação da lei. Ao usar o site da RBA, você concorda em permitir à RBA usar as suas observações, sugestões, escritos ou comentários tal como a RBA determinar, sem nenhum outro consentimento e sem compensação ou quaisquer outros interesses ou direitos. No entanto, a RBA não identificará a fonte específica dos comentários por nome ou endereço de e-mail sem a sua permissão. Você também concorda que a RBA não será responsável pelo uso ou aquisição da sua informação por qualquer terceiro sem o conhecimento ou consentimento da RBA.
Podemos partilhar informação demográfica agregada com os nossos parceiros e filiais. Isto não está ligado a qualquer informação pessoal que possa identificar qualquer pessoa individual.
Para usar certas áreas deste registo na Internet, participe na licitação online ou faça a subscrição para receber notificações por e-mail, um utilizador tem de preencher primeiro um formulário de registo e fornecer informação sobre contactos (tal como nome e endereço de e-mail). O processo de registo resultará num registo de membro e num ID de cookie único sendo criado. O processo de registo para uma subscrição de notificações por e-mail requer que os solicitantes de registo submetam informação pessoal, incluindo nome, endereço de e-mail, indústria e cargo profissional. O processo de registo para acesso a certas áreas do site de Internet, incluindo resultados de leilões e avaliadores de frotas, requer que os solicitantes de registo submetam informação pessoal, incluindo a requerida para subscrição de notificações por e-mail (acima), mais nome da empresa, endereço de correio, e número de telefone. Registo para acesso ao serviços de licitação online requer solicitantes de registo submeter informação pessoal, incluindo a requerida para as finalidades atrás referidas, mais o endereço físico, identificação pessoal (carta de condução ou ID passaporte), e informação fiscal. O registo e o fornecimento desta informação são requeridos para o caso de vir a aceder a estas áreas do site. Visitantes que não introduzirem a informação requerida não terão acesso a estas áreas.
Ofertas especiais, e actualizações do site e de serviços
Podemos enviar aos solicitantes de registo anúncios sobre actualizações do site e serviços, e informação relativa a serviços novos ou melhorados e eventos próximos que pensamos poder ser de interesse para eles. Podemos comunicar com um utilizador para fornecer serviços solicitados ou em relação com a sua conta, por via de e-mail ou telefone.
O site de Internet também recolhe outras informações através de algumas das funções disponíveis no site. É recolhida informação, incluindo ID único, hora de acesso, parâmetros de pesquisa de equipamento e feedback dos visitantes. As funções de licitação online e consignação online recolhem detalhes de acesso, incluindo o número de Licitante RBA Express e pormenores da licitação e consignação.
Um cookie é um ficheiro contendo informação acerca de um utilizador e é armazenado no disco rígido do utilizador. O uso de um cookie está de certa forma ligado à informação pessoal enquanto presente no nosso site – ver detalhes acima. Os cookies têm prazos de expiração longos a fim de proporcionarem comodidade aos utilizadores, de forma que um utilizador só tenha de fazer uma vez o log in de uma palavra-passe enquanto está no nosso site. Se um utilizador rejeitar o cookie, será capaz de usar o nosso site, mas será incapaz de aceder a algumas áreas. Os cookies também nos possibilitam seguir os interesses dos nossos utilizadores, permitindo-nos personalizar e melhorar a sua experiência no nosso site de Internet.
Recorremos a empresas publicitárias externas para veicular anúncios quando visita o nosso site. Estas empresas podem utilizar informações (excluindo o seu nome, endereço de e-mail, endereço postal ou número de telefone) relativas às suas visitas neste site, ou em outros sites de Internet, de forma a veicular publicidades sobre produtos e serviços do seu interesse.
Ficheiros de Registo de Tráfego de Servidor de Internet Os históricos dos Servidores de Internet recolhem a informação do visitante, incluindo endereço IP, tipo e versão de browser, URLS referentes, motores de busca referentes e "threads" de procura especificados. Esta informação ajuda-nos a conceber melhoramentos nos serviços e estrutura de navegação do nosso site de Internet.
A RBA não procura recolher informação pessoal de crianças. Note que a RBA não consegue determinar sempre se um utilizador do nosso site de Internet é uma criança.
Este site de Internet contém links para outros sites, incluindo sites mantidos pelos nossos parceiros corporativos para a prestação de serviços de pagamento online e de cotações de expedição. Tome conhecimento, por favor, de que a RBA não é responsável pelas práticas de abuso da privacidade destes outros sites. Aconselhamos os nossos utilizadores a lerem as Declarações de Privacidade de todos os sites de Internet que recolhem informação pessoal.
Brochuras Impressas Se um utilizador desejar subscrever a nossa Base de Dados para envio de brochuras, pedimos informação sobre contactos, tais como nome e a direcção postal.
Podem ser realizados inquéritos ocasionais no site de Internet da RBA. A informação de Inquérito será usada para nos ajudar a monitorizar e aperfeiçoar o uso deste e dos nossos serviços.
Gestão de Informação pessoal:
Tomamos várias precauções para proteger a informação pessoal dos nossos utilizadores. Quando os utilizadores submetem informação sensível, a sua informação é protegida online e também off-line. Quando é pedido aos utilizadores que introduzam informação sensível (tal como informação sobre licitar e consignar) no nosso site de Internet, essa informação é encriptada e é protegida com software de encriptação standard a nível industrial. Enquanto numa página segura, por exemplo – licitação online - a nossa página ‘Condições de Licitação e venda', o ícone de cadeado na base de browsers de Internet, tais como Netscape Navigator e Microsoft Internet Explorer fica protegido, em oposição a desprotegido, ou aberto, quando você está a navegar. Para saber mais acerca de software de encriptação em uso no nosso site de Internet, siga este link. Enquanto usamos software de encriptação para proteger informação sensível online, também protegemos informação do utilizador off-line. O acesso a toda a informação dos nossos utilizadores, não só a informação sensível acima referida, está restrito dentro dos nossos escritórios. Só é concedido acesso aos empregados que precisam da informação para realizarem um trabalho específico para informação pessoalmente identificável. A todos os funcionários é requerido que observem rigorosamente as nossas normas de segurança e privacidade. Finalmente, os servidores e as fitas magnéticas de cópia de segurança em que armazenamos informação pessoal são guardados num ambiente seguro.
Correcção/Actualizar Informação Pessoal
O solicitante de registo pode mudar ou actualizar a sua informação pessoal ou retirar-se do nosso serviço, enviando-nos um e-mail para csg@rbauction.com.
Ao registarem-se para acederem à secção A Minha Conta do site de Internet, os utilizadores podem anular a selecção da caixa de verificação que pergunta se gostariam de receber notícias de marketing periódicas por e-mail (p.ex. newsletter electrónica e brochuras electrónicas). No entanto, como referido nas Ofertas Especiais, e na secção de Actualizações do Site e de Serviços, algumas mensagens não são opcionais para solicitantes de registo de site de Internet. Para assegurar que não recebe notificações electrónicas opcionais, envie por favor um e-mail para events@rbauction.com com a palavra 'Anular a Subscrição' na linha assunto.
Notificação de Alterações & Aceitação de Declaração de Privacidade
Ao usar o site de Internet e serviços da RBA, você valida a sua aceitação da presente Declaração de Privacidade. Reservamo-nos o direito a modificar a presente Declaração de Privacidade em qualquer ocasião. Se você continuar a fazer uso de qualquer parte do site de Internet da RBA após a notificação ou a colocação de tais alterações, constituirá a aceitação da sua parte dessas alterações. Se mudarmos as nossas normas de privacidade, colocaremos essas alterações de Declaração de Privacidade na nossa página de Internet e actualizaremos a data apresentada nos links para essa página, bem como na própria declaração. Colocaremos essas alterações de forma que os utilizadores conheçam sempre a informação pessoal que recolhemos, como a usamos, e em que circunstâncias, no caso de haver alguma, revelamo-la. Podemos ocasionalmente avisar sobre alterações à presente Declaração de Privacidade por e-mail ou correio, ou à informação sobre contactos prestada por si. Usamos informação pessoal em conformidade com a Declaração de Privacidade ao abrigo da qual foi recolhida a informação pessoal. Se em qualquer ocasião decidirmos usar informação pessoal de uma maneira diferente da actualmente especificada, notificaremos os utilizadores. Os utilizadores poderão escolher se usamos ou não a sua informação pessoal nesta maneira diferente.
Caso tenha alguma questão ou dúvida acerca da presente Declaração de Privacidade, envie por favor um e-mail para privacy@rbauction.com.
Última revisão: 1 de Junho de 2011
Versão: 5.0